Ante la llegada del Covid-19, muchas empresas han tenido que replantear toda su operatividad y hasta prescindir de su personal ya que el gobierno ha impuesto una serie de medidas para mitigar la propagación de este mortal virus que ha causado una recesión en la economía e inclusive una total parálisis de algunas industrias.
Por esta razón Servientrega ha lanzado la Recolección en Casa, que es un servicio que como su nombre lo indica se trata de recoger las encomiendas desde la puerta de la casa de los remitentes, bien sea documentos, mercancías correos certificados entre otros, y así cumplir con las normas de quedarnos en casa y evitar la exposición y seguir realizando los envíos de una forma segura y con la confianza que brinda nuestro centro de soluciones.
Es muy fácil solicitar este servicio, solo debe ingresar a la página web www.servientrega.com y en la pestaña -Transacciones- seleccionar la opción Solicitud de Recolección. Allí deberá diligenciar el formulario con los datos necesarios como: nombre de contacto, correo, teléfono, tipo de envío (documento o paquete) así como el lugar de origen y de destino del envío, y demás información necesaria para que su envío se realice de una manera ágil y segura. Una vez ingresado estos datos básicos se le pedirá que indique la Programación de la Recolección, donde usted puede escoger el día y la hora en que desea que recojan la mercancía y de esta manera estar preparados y tomar las precauciones de seguridad necesarias como el uso de tapabocas y guantes cuando se tiene contacto con el exterior, y por último debe ingresar los detalles del volumen de la mercancía para saber que personal y tipo de transporte requiere, y así de sencillo es programar este servicio.
Con este servicio Servientrega también ofrece la alternativa de rastrear la Recolección en casa, para conocer el estado de la solicitud. Esta opción se puede tomar desde la misma página y se puede confirmar ingresando el radicado emitido para el servicio y podrá ver toda la información que desea saber de este servicio.
Para aprovechar mejor este servicio una recomendación, es abrir una cuenta en nuestra página web, registrando usuario y contraseña, para que todos los movimientos que se hagan pueden sean cargados a la cuenta crédito o bien ser pagados de contado, según la preferencia de cada persona.
En Servientrega trabajamos sin descanso para crear y mejorar constantemente nuestros procesos de gestión con ideas innovadoras y así brindar las mejores soluciones pensando siempre en el bienestar y seguridad no solo de las encomiendas sino de lo más valioso que tenemos como lo son nuestros colaboradores y por supuesto nuestros usuarios, y aún más ante situaciones tan difíciles como las que estamos viviendo en este momento en nuestro país donde se da a conocer de qué estamos hechos y que estamos dispuestos a dar por nuestro prójimo, estamos seguros de que vamos a salir triunfantes de esta situación trabajando juntos codo a codo. Servientrega una causa País….
